一、臺灣銀行公教保險部為加強對被保險人、要保機關及外界對公保相關業務之瞭解，於該行全球資訊網站建置有「公保服務」乙項，提供最新消息、業務簡介、保險種類、公保相關法規、保險俸（薪）給標準表、統計資料、保險權利義務、公保園地、公開資訊、服務據點、表格資料、檔案下載、Q&A專區、辦理公保業務報送實務作業，以及保險費率精算報告書等資訊服務，以供上網瀏覽。
二、查本（103）年6月1日修正施行之公教人員保險法及其施行細則等相關法令，多數條文規定極其繁瑣，除開辦私校被保險人年金業務外，尚包括得重複加保、保險給付計算標準改採平均保俸、生育給付項目及停、休職加保等規定，牽涉被保險人權益甚廣。茲為利被保險人透過網際網路查詢公保業務相關資訊，瞭解其保險權益，請至該行全球資訊網公保服務網頁（網址為http://www.bot.com.tw/GESSI)